La
gestion socio-économique innovatrice, créée et expérimentée
par Henri Savall et développée
avec Véronique Zardet et l'équipe de l'ISEOR,
est un mode de gestion intégrant étroitement la dimension
sociale de l'entreprise et sa performance économique durable :
elle comporte des méthodes de management
global et durable s'appuyant sur le développement humain de l'entreprise
comme facteur principal d'efficacité et d'efficience à court,
moyen et long termes.
L'efficacité et l'efficience des entreprises et des organisations
dépendent de leur capacité à articuler les méthodes
de gestion classiques à la dimension humaine et sociale de leur
fonctionnement et de leur performance globale durable.
Ce
mode de management consiste à renforcer les méthodes de
travail en équipe. Il s'implante au moyen de séances de
formation-concertation.
Le
management socio-économique permet de structurer l'évolution
de l'entreprise selon trois axes de pilotage :
-
les décisions politiques apportent l'impulsion d'énergie
nécessaire au parcours stratégique de l'entreprise;
-
un processus de mise en oeuvre considéré comme
une succession de cycles périodiques de résolution des
problèmes rencontrés chemin faisant;
-
six outils originaux de management créés, expérimentés,
implantés et évalués par l'ISEOR.
- La
grille d'auto-analyse du temps ou gestion du temps (GDT)
facilite la recherche d'une structure plus efficace de l'emploi du
temps en développant la programmation individuelle et collective
ainsi que la délégation concertée.
- La
grille de compétences (GC) est un synoptique
permettant de visualiser les compétences effectives disponibles
d'une équipe et son organisation concrète. Elle permet
d'élaborer un plan de formation intégrée particulièrement
bien adapté à chaque personne et aux besoins évolutifs
de l'équipe.
- Le
plan d'actions prioritaires (PAP) détermine
les actions à réaliser dans un semestre pour atteindre
les objectifs prioritaires après arbitrage sur les priorités
et test de faisabilité en ressources disponibles.
- Le
tableau de bord de pilotage (TDBP) regroupe les indicateurs
qualitatifs, quantitatifs ou financiers utilisés par chaque
membre de l'encadrement pour piloter concrètement les personnes
et les activités de sa zone de responsabilité. Il permet
de mesurer, d'évaluer, de suivre la réalisation des
actions et de surveiller les paramètres sensibles des activités
opérationnelles et stratégiques.
- Le
plan d'actions stratégiques internes et externes (PASINTEX)
clarifie la stratégie de l'entreprise à 3 ou 5 ans,
aussi bien vis-à-vis de ses cibles externes (clients, fournisseurs,
concurrents, institutions...) que de ses cibles internes (dirigeant,
cadres, employés, ouvriers). Il est réactualisé
chaque année pour tenir compte de l'évolution de son
environnement externe pertinent et de son "environnement" interne
; en effet le personnel fait en permanence la navette entre l'extérieur
et l'intérieur de l'entreprise).
- Le
contrat d'activité périodiquement négociable
(CAPN) formalise les objectifs prioritaires et les
moyens mis à disposition, pour chaque personne de l'entreprise
(y compris ouvriers et employés), au travers d'un double dialogue
semestriel personnalisé avec le supérieur hiérarchique
direct. Il lui est attaché un complément de rémunération
lié à l'atteinte d'objectifs collectifs, d'équipe
et individuels, autofinancé par la baisse des coûts cachés.
...pour
assurer la qualité intégrale des entreprises et des organisations
Le
management socio-économique vise simultanément l'obtention
conjointe de la performance sociale et de la performance économique
durables. Ses outils intègrent systématiquement cette double
dimension.
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