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La
logique des grappes
Un
programme de formation/concertation au sein de l'entreprise permet rapidement
à l'équipe de direction et à l'encadrement d'adapter
les outils de management proposés, à leur département
et dans toute l'organisation.
Les groupes sont constitués sous forme de "grappes" qui
suivent l'architecture réelle des équipes d'encadrement,
chaque groupe comprenant un cadre ou dirigeant et ses collaborateurs directs.
Dans les PME (petites et moyennes entreprises) de moins de 50 personnes,
une seule grappe est constituée.
Une
double action globalisante
Le
démarrage de l'intervention porte sur deux actions stimultanées
:
- une action horizontale, de soutien méthodologique impliquant
l'équipe de direction et l'encadrement,
- une action verticale, dans au moins deux unités de base
(service, agence, atelier), qui implique des personnels dits d'exécution
(ouvriers, employés) et les équipes d'encadrement de ces
unités.
Cette
double action horizontale et verticale permet d'assurer une meilleure
intégration de l'intervention socio-économique à la stratégie
de l'entreprise, et de résoudre des dysfonctionnements
et stratégiques souvent
interconnectés.
Dans
les entreprises comportant jusqu'à 50 membres actifs (PME), l'action
est intégrale : elle fusionne l'action horizontale et l'action
verticale, cette dernière impliquant alors la totalité du
personnel, y compris le(s) dirigeant(s).
- Une
progression étudiée du rythme de l'action : la
chronobiologie du processus.
L'intervention
socio-économique est adaptée aux rythmes biologiques de
l'activité propres à chaque entreprise ou organisation.
Ces rythmes doivent être suffisamment modulés pour imprimer
une impulsion efficace à l'action, mais compatibles avec
les pulsations de vie et d'activité de l'entreprise. Ainsi, ses
membres peuvent assumer aussi bien l'activité normale de leur métier
que les travaux de mise en place des actions d'amélioration et
des nouvelles pratiques de management.
La période d'implantation est ainsi organisée schématiquement
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