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Los numerosos investigadores internacionales reflexionan sobre los problemas que plantea la interacción entre las normas...
Una acta 1
Toda empresa u Organización vive hoy en un entorno caracterizado por la emergencia regular de nuevas normas a las cuales convendría, a primera vista, que se conforme. El responsable-estratega de una empresa o de una Organización se encuentra en situación de infracción potencial permanente siempre que no respecte tal o cual norma.
Se ve, por consiguiente, obligado administrar los riesgos inherentes a estas no conformidades.
Podemos considerar que la razón a ser de las normas es fijar las reglas del juego para las actividades humanas, sociales, económicas y culturales. Este entorno normativo está, hoy muy fragmentado. Cada polo de normas ejerce una fuerza centrífuga.
Además, observamos una aceleración paralela de la proliferación y de la caducidad de las normas
El volumen de las normas aumenta pero éstas se vuelven más rápidamente obsoletas.
Dos puntos de vista se enfrentan. El del normalisateur que considera la pertinencia de sus normas y está su respeto cincluso añatiendo un aspecto incitativo, coercitivo o represivo. El del dirigente de la Organización que debe arbitrar entre normas a veces contradictorias, fuentes de costos visibles u ocultos para su Organización.
Desde el punto de vista estricto de la eficiencia en asignación y la gestión de los recursos, la multiplicidad de las normativas es fuente de disfuncionamientos.
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